Transporte de Equipamentos em São Paulo

Equipamento não é caixa: um servidor, um ultrassom ou um projetor mal transportado pode chegar ligando, ou não ligando nunca mais.

O transporte de equipamentos do Grupo DL Clean usa veículo adequado ao volume, mantas e amarração técnica, e motoristas orientados sobre a fragilidade de cada carga, com seguro e comprovante fotográfico na coleta e na entrega.

Como funciona o transporte de equipamentos

• Levantamento de peso, dimensões e fragilidade de cada item
• Definição do veículo e dos acessórios de fixação necessários
• Conferência do acesso na origem e no destino: elevador, escada, vaga
• Registro fotográfico do estado do equipamento antes do embarque
• Fixação e calçamento da carga, sem apoiar peso sobre peso
• Entrega com conferência assistida e registro no recebimento

Equipamentos que transportamos

• TI: servidores, desktops, impressoras
• Médico-hospitalar e odontológico
• Áudio, vídeo e iluminação para eventos
• Ferramentas e instrumentos de precisão
• Mudanças internas de escritório

Equipamento não é volume: o que muda no manuseio

Uma caixa é definida por peso e dimensão. Um equipamento é definido também pelo que acontece se ele tombar, e é essa terceira variável que muda o transporte inteiro.

Equipamento eletrônico não aceita vibração prolongada nem ser apoiado de lado. Máquina com fluido precisa viajar na posição de operação. Item com centro de gravidade alto tomba na curva se não for amarrado pela base, e não pela lateral. Nada disso aparece na nota fiscal, e por isso perguntamos antes em vez de descobrir na hora da coleta.

O registro fotográfico na origem existe pelo mesmo motivo: quando surge uma avaria, a discussão sobre onde ela apareceu é resolvida por imagem com horário, não por versão.

Acesso: o que trava a entrega na hora

A maior parte dos problemas em transporte de equipamento não acontece na rua, acontece nos últimos vinte metros. Porta que não passa, elevador de serviço menor que a caixa, escada sem espaço para a curva, doca ocupada, prédio que exige agendamento com 48 horas.

Por isso a conferência de acesso entra antes do orçamento, dos dois lados. Um equipamento que sobe por escada exige equipe e tempo diferentes de um que sobe por elevador, e saber disso antes é o que evita o veículo parado na porta com a carga dentro.

Quando o item exige içamento externo ou desmontagem técnica, dizemos que está fora do nosso escopo e indicamos o serviço adequado. Transporte e rigging são coisas diferentes.

O que está incluso no serviço

O escopo padrão cobre:

• Coleta no endereço de origem, dentro da janela combinada
• Conferência de volumes na coleta e na entrega
• Profissional identificado, com o mesmo motociclista nos contratos fixos
• Comprovante de entrega com foto e geolocalização
• Emissão do documento de transporte quando aplicável
• NF-e, com faturamento mensal para pessoa jurídica

Não estão inclusos: seguro de carga acima do valor declarado, embalagem e armazenagem. Volume que exceda a capacidade da moto é orçado com veículo próprio, e dizemos isso antes de aceitar a coleta.

Perguntas frequentes sobre Transporte de Equipamentos em São Paulo