Transporte de Documentos em São Paulo

Um contrato extraviado não é só atraso, pode ser um negócio perdido ou um prazo judicial estourado. Documento importante exige transporte com responsabilidade rastreável.

O transporte de documentos do Grupo DL Clean trabalha com cadeia de custódia: protocolo numerado na coleta, lacre quando exigido, entrega em mãos com identificação do recebedor e comprovante imediato.

Como funciona o transporte de documentos

• Definição dos pontos de coleta e entrega e da frequência da rota
• Cadastro dos responsáveis autorizados a entregar e a receber
• Coleta com registro de retirada assinado na origem
• Transporte em malote ou envelope lacrado, com lacre numerado
• Entrega mediante identificação e assinatura do destinatário
• Comprovante digital com horário, nome e número do lacre

Documentos que transportamos com frequência

• Contratos e procurações para assinatura
• Processos e documentos jurídicos
• Documentação contábil e fiscal
• Documentos bancários e cartorários
• Exames e laudos entre clínicas e laboratórios

Sigilo não é promessa, é procedimento

Quem transporta documento assinado, contrato, prontuário ou folha de pagamento não está movendo papel, está movendo informação que tem consequência jurídica se vazar ou se perder. Contrato de confidencialidade ajuda, mas o que protege de fato é o procedimento.

Trabalhamos com lacre numerado: o número é registrado na coleta e conferido na entrega, e qualquer violação fica evidente antes de o destinatário abrir. A cadeia de custódia é registrada ponto a ponto, com quem entregou e quem recebeu, por nome. E a entrega é feita só a pessoa cadastrada, não à portaria, salvo autorização escrita.

Também importa a LGPD: documento com dado pessoal em trânsito continua sob responsabilidade da empresa que o enviou. O registro da cadeia de custódia é o que permite demonstrar o cuidado, se um dia for necessário.

Como montamos uma rota de malote

Rota de malote é circuito, não entrega avulsa: o mesmo veículo passa por vários pontos numa ordem fixa, recolhendo e deixando em cada um. O ganho vem da repetição, motorista que faz a rota todo dia conhece a portaria, o horário em que o responsável está e onde estacionar.

A ordem dos pontos é definida pelas janelas de recebimento, não pela proximidade no mapa. Um ponto que só recebe até as 15h define o começo da rota inteira, mesmo estando longe. É o erro mais comum de quem monta circuito olhando só distância.

Rotas costumam ser diárias, alternadas ou semanais. Começamos pela frequência que a sua operação realmente exige, e não é raro que ela seja menor do que se imaginava, o que reduz o custo já no primeiro mês.

O que está incluso no serviço

O escopo padrão cobre:

• Coleta no endereço de origem, dentro da janela combinada
• Conferência de volumes na coleta e na entrega
• Profissional identificado, com o mesmo motociclista nos contratos fixos
• Comprovante de entrega com foto e geolocalização
• Emissão do documento de transporte quando aplicável
• NF-e, com faturamento mensal para pessoa jurídica

Não estão inclusos: seguro de carga acima do valor declarado, embalagem e armazenagem. Volume que exceda a capacidade da moto é orçado com veículo próprio, e dizemos isso antes de aceitar a coleta.

Perguntas frequentes sobre Transporte de Documentos em São Paulo