Por equipe técnica Grupo DL Clean · Atualizado em setembro de 2026 · 5 min de leitura
Nada do que está aqui é obrigatório — a equipe resolve de qualquer jeito. Mas cada item desta lista tira alguns minutos do serviço e reduz a chance de imprevisto, e os três primeiros são os que mais atrasam quando ficam para a hora.
Objeto pequeno solto. Moeda, controle, brinquedo e caneta dentro das frestas do sofá. A equipe precisa parar, recolher e guardar em algum lugar seguro — e um objeto esquecido dentro do bocal de extração interrompe o serviço.
Espaço para circular. Em sofá de canto ou modular a equipe precisa afastar a peça da parede e separar os módulos. Em carpete, precisa de caminho para o equipamento. Liberar um metro em volta resolve.
Ponto de energia acessível. A extratora é um equipamento de tomada. Se o único ponto livre estiver atrás de um móvel pesado ou depender de extensão, avise antes.
Sofá, poltrona e cadeira: retire almofadas decorativas, mantas e capas; esvazie as frestas; tire objetos de cima e de baixo da peça; libere circulação em volta.
Colchão: retire toda a roupa de cama, incluindo protetor; tire objetos de baixo da cama se houver; deixe a cabeceira acessível se ela também for tratada.
Carpete: retire objetos do chão; recolha tapetes menores sobre o carpete; mova móveis leves; móvel pesado pode ficar — a equipe trabalha em volta, e se você quiser a área de baixo tratada, avise antes.
Cortina e persiana: libere o peitoril; tire objetos delicados da janela e do móvel abaixo dela; se houver vaso ou eletrônico logo abaixo, mova.
Tapete: deixe a peça acessível e informe se ela é chumbada ou está sob móvel pesado — isso muda se o trabalho é no local ou com retirada.
Aponte as manchas e diga a origem quando souber. Tratar uma mancha de leite é diferente de tratar uma de café, e diferente de uma de urina — o produto e o tempo de ação mudam.
Avise sobre tentativas anteriores. Se você já aplicou algum produto naquele ponto, diga qual. Resíduo de produto anterior muda o que pode ser usado por cima.
Informe alergias e presença de pets ou crianças pequenas, para a escolha dos produtos e o planejamento da ventilação.
Diga se há peça com dano — costura solta, rasgo, mancha que você sabe ser antiga. É melhor combinar a expectativa antes do que discutir depois.
Mantenha animais em outro cômodo durante o serviço. Não é pelo produto: é pelo equipamento, que faz barulho e tem mangueira no chão.
Planeje o cômodo para ficar sem uso por algumas horas. Em sofá e cadeira, a secagem completa é de 2 a 4 horas com ventilação natural. Em carpete, depende da umidade do dia e da altura da fibra.
Se possível, agende para um período em que dê para deixar a janela aberta. Ventilação é o que mais encurta a secagem, e casa fechada logo depois é o que mais gera cheiro de abafado.
Não aspire antes. A aspiração profunda é a primeira etapa do serviço e é feita com equipamento próprio.
Não tente pré-tratar a mancha. Produto aplicado às pressas costuma dificultar, porque cria uma camada a mais entre a solução e a sujeira.
Não molhe nada. Peça úmida atrasa o serviço e pode criar halo que não existia.
Não esvazie a casa. Nada disso exige remover móveis pesados ou desmontar o ambiente.
Não. A aspiração profunda é a primeira etapa do serviço e é feita com equipamento próprio, que alcança bem mais do que o aspirador doméstico.
Não. Vale retirar objetos pequenos e móveis leves; móvel pesado pode ficar, e a equipe trabalha em volta. Se quiser a área de baixo tratada, é só avisar antes.
É melhor não. Produto aplicado às pressas costuma dificultar, porque cria uma camada a mais entre a solução profissional e a sujeira. Se você já aplicou algo antes, avise qual produto foi.
Em sofá e cadeira, a secagem completa é de 2 a 4 horas com ventilação natural. Em carpete, depende da umidade do dia, da ventilação e da altura da fibra.
Vale mantê-los em outro cômodo durante o serviço — não pelo produto, mas pelo equipamento, que faz barulho e tem mangueira no chão.
Três coisas: frestas sem objetos soltos, um metro de circulação em volta da peça e um ponto de energia acessível. São os itens que mais atrasam quando ficam para a hora.
Higienização de estofados no local, com orientação de preparo enviada antes do atendimento.
Orçar higienização de estofados